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Ich begleite Unternehmen, Führungskräfte und Menschen in Krisen und Veränderungen, damit sie Klarheit gewinnen und selbstsicher kommunizieren. Dabei stehe ich für Mittelstandskommunikation und Persönlichkeitsentwicklung in ihrer ausdrucksstarken Konsequenz: Standfest. Strategisch. Sensibel. Ich arbeite in der DACH-Region, online und an einem Ort, der für meine eigene innere Sicherheit steht: Sandaru Lanka.

Warum Menschen mit mir arbeiten, um Sicherheit zu finden? Nicht, weil ich sie immer hatte.

 

Vom Verlust zur Berufung

Meine Mutter starb mit 36 Jahren an Krebs. Ich war acht Jahre alt. Niemand hatte mir gesagt, dass sie sterben muss. Urplötzlich war nichts mehr, wie es war. Nichts schien mehr sicher. Meine Welt war nicht mehr heil. Und ich fühlte mich unvollständig.

Dieses Erlebnis hat sich leise in mein Leben geschrieben. 

Die Trauer hat mich sensibel gemacht für das Ungesagte und für Brüche. Meine eigene Verletzlichkeit verbindet mich mit Menschen, die funktionieren müssen, obwohl innerlich alles wankt.

Dass ich später ausgerechnet bei einer Versicherung dual BWL studierte und arbeitete, wirkt rückblickend wie Ironie des Schicksals. Nach 17 Jahren kündigte mir mein Arbeitgeber. Zuletzt war ich bei der Immobilientochter in der Rechtsabteilung und Unternehmenskommunikation beschäftigt, wo ich die Krisen-PR für ein hochfrequentiertes innerstädtisches Prestigeobjekt verantwortete. Ich erlebte, wie entscheidend es ist, dass Kommunikation Sicherheit vermittelt, anstatt sie zu zerstören. 

In mir reifte der Plan: Ich mache mich selbstständig. Ich begleite Unternehmen und Führungskräfte, wenn es schwierig wird: 

Ich bin an der Seite von Getroffenen, wenn Verantwortung nach Sichtbarkeit ruft und jedes Wort zählt.

Kurz darauf unterhielt ich mich auf einer Hochzeit mit der Schwester der Braut. Sie interessierte sich für meinen Beruf und antwortete: „Ich bin sicher, du hast selbst schon etwas erlebt, das dich tief getroffen hat. Sonst wolltest du diese Arbeit nicht machen." Das wirkte nach. Und ich erkenne mehr und mehr: Sie hatte recht.

 

Die Macht der Sprache, wenn es ernst wird

Meine Expertise liegt in der Krisen-PR und in der Litigation-PR, der prozessbegleitenden Kommunikation. Ich studierte 'PR und Integrierte Kommunikation' an der Donau-Universität in Krems, forschte, veröffentlichte Fachartikel, gab Seminare und hielt Vorträge über Krisenkommunikation. Im September 2010, kurz nach meinem 39. Geburtstag, gründete ich mein eigenes Business. Dass der PR-Verband Austria meine Master-Thesis "Litigation-PR für Topmanager" 2011 mit dem Wissenschaftspreis (1. Platz) auszeichnete, bestätigte mich in meiner Mission. Und die handfeste Umsetzung reizte mich umso mehr. 

Ein Kooperationspartner spiegelte mir einmal:

„Viele reden über Strategie und das war's. Du hast auch die Gabe, die richtigen Worte zu finden und sie in starke Textformate zu gießen."

Das trifft es gut. Denn ich berate strategisch und ich texte. Ich durchdringe knifflige Themen, schreibe kluge Konzepte und formuliere auf den Punkt: Pressetexte, Stellungnahmen, Sprachregelungen, Social-Media-Beiträge, Webtexte, Blogposts, Reden, Briefe an Geschäftspartner oder Fachbeiträge. Wort für Wort. Bewusst und selbstbewusst, um meine Klienten in den Medien ins gerechte Licht zu rücken. 

Als Freiberuflerin habe ich mich leidenschaftlich weitergebildet und meine Qualifikationen erweitert: Training, Teamentwicklung, Mediation, Business-Moderation, Systemisches Coaching und Laufbahn- und Karriere-Coaching kamen dazu. Und ich habe eine andere wertvolle Ratgeberin schätzen gelernt: meine Intuition.

 

Ich arbeite konsequent nach einem Prinzip, das ich mit vier Worten beschreibe: Ohne Zucker, ohne Eis. Das heißt: Tonalität mit Kante und ohne Zuckerguss. Ich spreche Unbequemes offen aus. Denn wer die Wahrheit verschweigt, verliert. Wer die veröffentlichte Meinung schont, riskiert, die öffentliche Meinung dauerhaft zu vergiften. Ohne Eis bedeutet: Kommunikation mit wohltemperierten Botschaften. Fließend im Wort. Ich verzichte auf taktische Kälte und Floskeln, die Beziehungen unterkühlen. Damit Ihre Reputation stark bleibt. Und Sie handlungsfähig.

 

Beratung, Coaching und die Kraft der Intuition

Heute berate ich mittelständische Unternehmen ohne eigene Pressestelle, Kanzleien und Führungskräfte in Krisen. Ich bin an ihrer Seite, wenn Phasen des Umbruchs nach einer klaren Richtung verlangen. Eine frühere Kollegin bemerkte stirnrunzelnd: „Immer nur Krisen. Das wäre mir zu negativ." Ich empfinde das Gegenteil.

Ich liebe die Dynamik der Klärung, die zur Klarheit wird. Die Bewusstheit über die eigene Position, die zur starken Botschaft reift. Das Vertrauen in sich selbst, das sich in Wort und Tat in Mut verwandelt.

Jeder Wendepunkt birgt die Chance auf tiefere Sicherheit. Das gilt für CEOs in Krisen; und auch wenn eine Unternehmensachfolge die alte Ordnung auflöst. Ich stütze Männer und Frauen nach einer Trennung, einem Todesfall oder dem Verlust des Arbeitsplatzes und alle, die aus eigener Kraft ihr Leben verändern wollen.

Im Führungskräfte-Coaching und im Personal Coaching begleite ich Menschen dabei, Selbstsicherheit zu gewinnen. In der Outplacement-Beratung klären meine Coachees Fragen wie diese: Wer bin ich ohne meinen Titel? Wer will ich ab heute sein? Wie komme ich dorthin? Begleite ich Menschen, die viele Jahre fest angestellt waren und nun gründen, verbinde ich Karriere-Coaching mit PR-Handwerk. Ich schärfe ihr Profil und schreibe die Texte auf den Punkt. Das stärkt sie, ihr eigenes Business solide zu starten.

Dabei nutze ich auch intuitives Schreiben, um unbewusstes Wissen sichtbar zu machen. Oft wissen Menschen mehr, als sie aussprechen. Das Schreiben mit der Hand lichtet blinde Flecken und fördert Kreativität.

In Krisen erlebe ich es immer wieder: Wenn es klemmt und brenzlig wird, bleibe ich ruhig. Diese innere Ruhe hat einen Grund: Ayurveda ist meine Kraftquelle. 

 

Wenn in Krisen die Worte fehlen oder zu viele Worte gemacht werden, braucht es einen Ort, an dem es still ist. Diesen Ort habe ich in mir gefunden. Und Sandaru Lanka ist das sichtbare Symbol meines inneren Weges. 

 

Sandaru Lanka: ein Ort für innere Sicherheit

Im November 2010, nach Trennung, Kündigung und Masterabschluss, reiste ich zum ersten Mal nach Sri Lanka. Ich wollte Abstand gewinnen und meinem Körper Gutes tun. Meine erste Ayurvedakur war befreiend für mich. Die wohltuenden Massagen, die Fürsorge der Ärztin, die reinigenden Anwendungen, die liebevolle Zuwendung und das Lächeln der Buddhisten erdeten mich. 

Zum ersten Mal fühlte ich mich komplett, blickte versöhnlich auf mein Leben und verstand: Ich bin nicht meine Geschichte. 

Der Wunsch war geboren, selbst einen Ort für Menschen zu gestalten, die bei sich ankommen und Ayurveda genießen wollen. Mit Geduld, Mut und meinem Pfälzer Dickschädel entstand in den nächsten Jahren mein Herzensprojekt. Getragen von tiefem Urvertrauen und dem festen Willen, dieses Refugium in die Welt zu bringen. Allen Zweifeln zum Trotz entwickelte sich Sandaru Lanka Schritt für Schritt. Im August 2023 begrüßte ich dort die ersten Gäste. Und dieses familiäre Ayurveda-Resort wächst weiter.

Heute verbringe ich zweimal im Jahr mehrere Wochen in Maggona auf dem Uswella Kanda, dem Berg mit den höchsten Wellen; nicht mehr als Gast, sondern als Gastgeberin. Ich tauche selbst in diesen Kraftort ein, entspanne bei Massagen mit Kräuterölen und lasse mir die köstlichen ayurvedischen Currys und Coconut-Rotis schmecken. Auch von hier aus bin ich für meine Kunden da. Vor Ort begleite ich Menschen auf ihrem inneren Weg. Und ich schreibe. 

Am liebsten sitze ich mit Stift und Notizbuch in der Morgendämmerung auf der Veranda. Dann fließen meine Gedanken wie von selbst aufs Papier. Und von dort fliegen sie leise mit dem Wellenrauschen himmelwärts.

 

Was mich trägt:

• Meine innere Stimme, die mir hilft, auch bei Gegenwind meinen Weg zu gehen
• Die radikale Annahme dessen, was ist
• Die Freude am Leben, Lernen und Loslassen

 

Wenn nichts mehr sicher scheint, öffnen sich Türen, die vorher unsichtbar waren.

Ich lade Sie ein, durch die Türen hindurchzugehen, die sich für Sie öffnen: selbstbewusst mit einem klaren Plan, wenn es brennt. Und ich ermutige dich, im Online-Coaching den Schritt hindurch zu wagen. Oder wir begegnen uns zu deinem Ayurveda-Retreat bei einem frischen Papayasaft mit Blick auf den Indischen Ozean. Ohne Zucker, ohne Eis.

 

Ich bin gespannt auf Ihre und deine Geschichte.

Ihre und deine

Susanne Kleiner